Згідно «Закону про захист прав споживачів» обмін і повернення товару можливий в термін до 14 днів з моменту отримання замовлення клієнтом. Обов'язковою умовою обміну і повернення товару є те, що товар не був у споживанні, збережено ярлики, товарний вигляд і є всі супровідні документи, а також документи, що підтверджують факт оплати (чек на покупку, розписка кур'єра). Товар, який був в експлуатації поверненню не підлягає!
Обмін товару, виконаного (пошитого, надрукованого) під замовлення на аналогічний можливий тільки в разі виробничого браку, звичайне повернення коштів без відшкодування витрат на його виробництво неможливе.
Для здійснення повернення товару зв'яжіться з нашим менеджером, який повідомить Вам куди і яким чином потрібно відправити товар, який ви хочете повернути.
Важливо! У разі обміну та повернення вартість доставки і комісію за переказ грошових коштів - оплачує клієнт.